Verzendbeleid

Alle bestellingen worden verzameld, verpakt en verzonden door OPAL.

Wat is een pre-order? Je reserveert een product dat nog in productie is. Verzendtermijn: Bestellingen worden binnen 2 tot 4 weken verzonden. Huidige batch: Bestellingen geplaatst tussen 10 september – 30 september 2026 worden naar verwachting vanaf medio oktober 2026 verzonden. Let op: Data zijn schattingen. De werkelijke levering kan afwijken door productie- of transportvertragingen. Betaling: Je betaling wordt bij het afrekenen verwerkt om je plek in de batch te reserveren. Je kunt op elk moment annuleren voordat je bestelling wordt verzonden voor een volledige terugbetaling.

Artikelen op voorraad worden binnen 2–4 weken verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinggegevens.

Als je bestelling zowel artikelen op voorraad als pre-orders bevat, kunnen we deze naar eigen inzicht apart verzenden, zodat je sneller aan de slag kunt met wat al klaar is.

Voer je verzendadres correct in bij het afrekenen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of vertraagde bestellingen door onjuiste of onvolledige adressen.

Wil je je adres bijwerken of een pre-order annuleren voordat deze wordt verzonden? Neem dan snel contact met ons op via support@opal.lighting